상담·예약 안내
병원 온라인 상담 문의가 늘기를 바란다면 홈페이지 정보 순서부터 살펴야 합니다
발행일상담 버튼의 개수보다 이용자가 읽는 정보의 흐름이 중요한 이유와 진료 안내, 문의 절차, 방문 경로를 점검하는 순서를 정리했습니다.
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확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.
홈페이지·사용성
제출 오류가 났을 때 다시 눌러도 되는지 알려 주는 안내 문구 만드는 법
발행일예약이나 문의 양식에서 오류가 났을 때 코드 대신 이용자가 할 행동과 접수 여부 확인 방법을 보여 주는 안내 문구 작성 기준을 정리했습니다.
더 읽기 →건강정보
병원 온라인 홍보를 시작할 때 진료 정보와 방문 안내를 배치하는 순서
발행일채널별 게시 수를 정하기 전에 환자의 질문 단계에 맞춰 진료 정보, 방문 안내, 예약 경로를 설계하는 순서를 설명합니다.
더 읽기 →검색·SEO
지역 업체가 검색에 노출되려 할 때 채널별 역할을 먼저 나누는 방법
발행일모든 채널에 같은 글을 올리는 대신 검색자의 질문과 관리 가능한 정보를 기준으로 채널의 역할을 정하는 순서를 정리했습니다.
더 읽기 →치아·구강 건강
치과 정보 글이 비슷해 보일 때 환자 질문으로 구별되게 만드는 법
발행일같은 치료 이름이 반복되는 검색 환경에서 치과 안내 글이 수식어 대신 진료 과정과 환자의 실제 질문으로 차이를 만드는 방법을 설명합니다.
더 읽기 →사이트 검색
오래 쌓인 자료실 글, 검색 질문별로 다시 나눌 때의 점검 순서
발행일오래 운영한 자료실에서 과거 기록과 현재 안내가 뒤섞이지 않도록 검색 질문과 자료 목적, 적용 시점을 표시하는 점검 순서를 정리했습니다.
더 읽기 →생활·주거 서비스
인테리어 공사 기간과 비용을 바로 답하기 어려운 이유와 설명 방법
발행일사진 한 장으로 공사 기간과 비용을 확정하기 어려운 이유를 짚고, 상담 글에서 변수와 확인 절차를 설명하는 방법을 정리했습니다.
더 읽기 →마케팅·협업 운영
서비스 사이트 개선, 페이지에 상태 라벨을 붙여 손보는 순서를 정하는 방법
발행일서비스 사이트의 페이지마다 유지·수정·통합 같은 상태를 붙이고 문의 기록을 근거로 고칠 순서를 정하는 점검 방식을 정리했습니다.
더 읽기 →노무·행정 정보
노무·행정 사무소의 플레이스 소개와 홈페이지 업무 목록을 맞추는 법
발행일노무·행정 사무소가 지도 정보의 소개 문구와 홈페이지의 서비스 목록, 예약 양식이 같은 범위를 말하도록 맞추는 점검 순서를 정리했습니다.
더 읽기 →방문 안내
병원 진료 정보에 확인 기준일을 남기고 오래된 글을 갱신하는 방법
발행일병원 홈페이지의 진료 범위, 의료진, 운영 시간 정보가 오래되지 않도록 확인 기준일을 기록하고 갱신하는 운영 절차를 정리했습니다.
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마케팅 서비스 안내
어떤 정보를, 어디에 전할지
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원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.