PC에서 충분한 설명이 보이는 글도 모바일에서는 이미지와 배너가 첫 화면을 차지해 답이 한참 아래로 밀릴 수 있습니다. 의료정보를 찾는 독자는 현재 궁금한 질문에 대한 방향부터 확인하려 합니다. 편집자는 화면 크기별로 제목, 적용 범위, 첫 답이 어느 순서로 나타나는지 살펴야 합니다.
먼저 제목과 요약이 같은 질문을 약속하는지 확인합니다. 큰 사진에 긴 문구를 넣으면 화면 읽기 도구에는 전달되지 않을 수 있고, 작은 화면에서는 문장이 잘립니다. 이미지의 정보는 텍스트로도 제공하고, 장식용 요소가 핵심 답보다 앞에 여러 개 쌓이지 않게 합니다. 고정된 예약 버튼이 본문을 가리는지도 점검하세요.
첫 문단에는 글이 일반 설명인지 실제 기관의 방문 절차인지 구분합니다. 검사 준비와 같이 행동에 영향을 주는 글은 적용되는 검사와 지점, 최신 확인 날짜를 찾기 쉽게 표시해야 합니다. 맨 아래에만 주의 문구를 두면 독자가 중간에서 나갈 때 조건을 보지 못합니다. 하지만 모든 예외를 첫 화면에 억지로 밀어 넣으면 읽기 어려우므로 핵심 범위부터 보여 줍니다.
소제목과 표도 모바일에서 다르게 보입니다. 가로로 긴 표가 잘릴 때 특정 열만 먼저 읽혀 비교가 왜곡될 수 있습니다. 접을 수 있는 항목을 쓴다면 닫힌 상태에서도 제목이 내용을 설명하도록 하고, 결과 통지나 문의 경로 같은 필수 정보가 숨겨지지 않는지 확인합니다.
발행 뒤에는 실제 휴대전화에서 링크를 열고 문의 버튼까지 이동해 봅니다. 빠른 화면 캡처만으로는 로딩 뒤 나타나는 배너나 가려진 글을 놓칠 수 있습니다. 첫 화면의 목표는 모든 정보를 담는 일이 아니라 독자가 지금 읽을 글의 범위와 첫 답을 바로 이해하게 하는 것입니다.
첫 화면 점검은 글자가 큰 사용자 설정에서도 해야 합니다. 확대하면 고정 메뉴나 팝업이 답을 가릴 수 있기 때문입니다. 제목과 첫 문단을 소리 내어 읽어 봐도 글의 범위가 드러나는지 확인하면 불필요한 수식어를 줄이는 데 도움이 됩니다.